Règlement des Mentors

Plateforme IVOIREL — Version en vigueur

Ce règlement définit les obligations, droits et engagements de tout mentor référencé sur la plateforme IVOIREL Mentors. Il doit être lu et accepté avant toute validation de profil.

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Conditions d'éligibilité

Pour être référencé sur IVOIREL Mentors, le candidat doit :

  • Être majeur (avoir au moins 18 ans)
  • Fournir une pièce d'identité valide (CNI, passeport ou carte de séjour)
  • Disposer au minimum du niveau Baccalauréat pour les matières enseignées
  • Fournir un CV attestant de son parcours académique ou professionnel
  • Ne pas avoir de condamnation pénale incompatible avec l'enseignement aux mineurs
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Obligations du mentor

  • Donner des cours de qualité, préparés et adaptés au niveau de l'élève
  • Respecter les horaires convenus avec les familles et prévenir en cas d'empêchement
  • Maintenir une tenue et un comportement professionnels en tout temps
  • Tenir l'équipe IVOIREL informée de tout incident ou problème avec les familles
  • Mettre à jour son profil en cas de changement de situation ou de disponibilité
  • Ne pas solliciter directement les familles en dehors de la plateforme pour contourner les commissions
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Confidentialité et protection des données

  • Les coordonnées des familles sont confidentielles et ne doivent pas être partagées avec des tiers
  • Les informations des élèves (niveau, difficultés, résultats) doivent être traitées avec discrétion
  • Tout enregistrement de cours doit faire l'objet d'un accord préalable de la famille
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Processus de validation et revalidation

Chaque candidature est examinée par l'équipe IVOIREL avant publication. Le profil est visible sur la plateforme uniquement après validation.

Important : toute modification du profil (informations, documents, matières) entraîne automatiquement une mise en attente de revalidation. Le profil est temporairement retiré de la plateforme publique jusqu'à revalidation par l'équipe IVOIREL.

IVOIREL se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout profil ne respectant pas les présentes règles, sans préavis.

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Comportements interdits

Les comportements suivants entraînent une suspension ou suppression immédiate du profil :

  • Fourniture de faux documents d'identité ou de diplômes
  • Comportement inapproprié envers les élèves ou les familles
  • Tentative de contournement de la plateforme pour éviter les commissions
  • Abandons répétés de cours sans justification
  • Usurpation d'identité ou fausse déclaration de compétences
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Contact & réclamations

Pour toute question relative à ce règlement, tout incident ou toute réclamation, vous pouvez contacter l'équipe IVOIREL via :

contact@ivoirel.com
Via WhatsApp sur le site
IVOIREL Mentors — Règlement applicable à tous les mentors référencés